Умови використання

Важлива інформація

Використовуючи послуги GoodTaste, ви погоджуєтеся з наступними умовами. Будь ласка, уважно прочитайте цей документ перед початком співпраці з нами.

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між GoodTaste (надалі - "Компанія", "ми") та користувачами наших послуг (надалі - "Клієнт", "ви") з надання персоналізованих послуг з харчування в Україні.

Наші послуги включають:

  • • Консультації з харчування
  • • Розробка індивідуальних планів
  • • Моніторинг прогресу
  • • Корекція програм харчування

Дата набрання чинності:

Січень 2025 року

Юрисдикція:

Законодавство України

2. Надання послуг

2.1 Характер послуг

GoodTaste надає консультаційні послуги з харчування та розробляє індивідуальні програми харчування. Наші послуги мають інформаційно-консультативний характер і не замінюють медичну діагностику або лікування.

✅ Ми надаємо:

  • • Професійні консультації
  • • Індивідуальні плани харчування
  • • Підтримку та моніторинг
  • • Освітні матеріали

⚠️ Обмеження:

  • • Не гарантуємо конкретних результатів
  • • Не надаємо медичні діагнози
  • • Не замінюємо лікування

❌ Ми НЕ надаємо:

  • • Медичні послуги
  • • Лікування захворювань
  • • Фармацевтичні препарати

2.2 Відповідальність клієнта

Клієнт зобов'язується:

  • 📋 Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
  • 🩺 Консультуватися з лікарем перед початком програми (при необхідності)
  • 📞 Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • ⚖️ Нести відповідальність за дотримання рекомендацій
  • 💰 Вчасно оплачувати послуги згідно з тарифом

3. Оплата та повернення коштів

3.1 Умови оплати

  • Валюта: Українська гривня (₴)
  • Періодичність: Щомісячна передоплата
  • Способи оплати: Банківський переказ, картка
  • Дата списання: До 5 числа кожного місяця

3.2 Повернення коштів

  • • Протягом 14 днів після початку співпраці
  • • За умови, що послуги не були надані
  • • Пропорційне повернення за невикористані дні
  • • Розгляд запиту протягом 10 робочих днів

4. Медичні застереження

⚠️ ВАЖЛИВО ДЛЯ ВАШОГО ЗДОРОВ'я:

Консультація з лікарем: Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є:

  • • Хронічні захворювання
  • • Цукровий діабет
  • • Серцево-судинні захворювання
  • • Захворювання нирок або печінки
  • • Розлади харчової поведінки
  • • Алергії та непереносимості
  • • Ви приймаєте ліки
  • • Ви вагітні або годуєте груддю

5. Конфіденційність

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності. Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

6. Обмеження відповідальності

6.1 Загальні обмеження

GoodTaste не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок:

  • • Неправильного дотримання рекомендацій
  • • Приховування інформації про стан здоров'я
  • • Самостійної зміни програми харчування
  • • Неконсультування з лікарем при необхідності

7. Припинення співпраці

7.1 З боку клієнта

  • • Письмове повідомлення за 7 днів
  • • Через особистий кабінет або email
  • • Повернення коштів за невикористані послуги
  • • Припинення доступу до матеріалів

7.2 З боку компанії

  • • Порушення умов договору
  • • Несплата за послуги протягом 14 днів
  • • Неадекватна поведінка щодо персоналу
  • • Повідомлення за 7 днів до припинення

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тексти, зображення, програми харчування, рецепти та методики, є інтелектуальною власністю GoodTaste та захищені авторським правом.

✅ Дозволено:

  • • Особисте використання
  • • Друк для власних потреб
  • • Ділитися з членами родини

❌ Заборонено:

  • • Комерційне використання
  • • Публікація в інтернеті
  • • Передача третім особам
  • • Модифікація матеріалів

9. Вирішення спорів

Порядок вирішення спорів:

  1. 1. Претензійний порядок: Спочатку намагаємося вирішити спір мирним шляхом
  2. 2. Строки розгляду: 30 днів з моменту отримання претензії
  3. 3. Судовий порядок: У разі неможливості мирного врегулювання
  4. 4. Юрисдикція: Суди України за місцем реєстрації компанії

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас не пізніше ніж за 30 днів до їх набрання чинності через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення на веб-сайті
  • Особистий кабінет клієнта

11. Контактна інформація

Для питань щодо умов використання:

Юридичний відділ:

📧 [email protected]

📞 +380 XX XXX XX XX

🕐 Пн-Пт: 9:00-18:00

Поштова адреса:

GoodTaste

м. Київ, Україна

Індекс: 01001

Останнє оновлення: Січень 2025 року

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання.

Маєте питання щодо умов співпраці?

Наші консультанти допоможуть вам розібратися